نحن ملتزمون بجعل موقعنا الإلكتروني متاحًا وشاملًا وسهل الاستخدام لأكبر عدد ممكن من المستخدمين، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم أو التقنيات التي يستخدمونها للوصول إلى الموقع.
نسعى إلى توفير تجربة رقمية ميسّرة لجميع المستخدمين، ونعمل، حيثما ينطبق ذلك، وفق معايير الوصول الرقمي المعترف بها، بما في ذلك إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG).
تم تصميم موقعنا مع مراعاة متطلبات إمكانية الوصول، بهدف دعم المستخدمين ذوي الاحتياجات المختلفة، بما في ذلك الأشخاص الذين لديهم إعاقات بصرية أو سمعية أو معرفية أو عصبية أو حركية.
وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، نعمل على توفير ما يلي:
إمكانية التصفح باستخدام لوحة المفاتيح: يمكن للمستخدمين التنقل والتفاعل مع الأقسام والوظائف الرئيسية في الموقع باستخدام لوحة المفاتيح دون الحاجة إلى استخدام الفأرة.
التوافق مع قارئات الشاشة: يتم تنظيم محتوى الموقع وعناصر التنقل بطريقة تهدف إلى دعم قارئات الشاشة الشائعة وغيرها من التقنيات المساعدة.
تكبير النص والمحتوى: يمكن للمستخدمين تكبير النص والمحتوى باستخدام إعدادات إمكانية الوصول المتوفرة في المتصفح أو الجهاز، مع الحفاظ قدر الإمكان على وضوح المحتوى ووظائف الموقع.
وضوح وسهولة قراءة المحتوى: نحرص على استخدام خطوط واضحة، ومسافات مناسبة، وعناوين وصفية، وهيكل منطقي للمحتوى لتسهيل القراءة والتنقل.
الألوان والتباين: نسعى إلى توفير تباين مناسب بين النص والخلفية، وعدم الاعتماد على الألوان وحدها لعرض المعلومات المهمة.
النصوص البديلة للصور: نعمل، حيثما كان ذلك مناسبًا، على توفير نصوص بديلة أو أوصاف مكافئة للصور والمحتويات غير النصية، بما يساعد المستخدمين الذين لا يستطيعون الوصول إلى المحتوى البصري.
سهولة التنقل: نسعى إلى توفير نظام تنقل واضح ومتسق، وروابط وصفية، وعناوين منظمة، وعناصر تفاعلية يمكن التعرف عليها واستخدامها بسهولة.
النماذج والعناصر التفاعلية: يتم تصميم النماذج والأزرار والقوائم والعناصر التفاعلية بحيث تكون واضحة وسهلة الاستخدام، ومتوافقة مع التقنيات المساعدة حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
التصميم المتجاوب: تم تصميم الموقع ليتكيف مع مختلف أحجام الشاشات والأجهزة وإعدادات العرض.
نعتبر إمكانية الوصول عملية مستمرة، ولذلك نعمل بشكل دوري على مراجعة الموقع وتحسينه بهدف تعزيز سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول ومعالجة أي عوائق قد يتم اكتشافها.
ورغم أننا نسعى إلى جعل موقعنا متاحًا لأكبر عدد ممكن من المستخدمين، فقد تكون بعض المحتويات أو الخدمات أو المستندات المقدمة من جهات خارجية، أو بعض المواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا، غير متوافقة بشكل كامل مع متطلبات إمكانية الوصول، وقد تكون خارج نطاق سيطرتنا المباشرة.
إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى أي جزء من موقعنا أو استخدامه، فنحن نرحب بتواصلك معنا وإبلاغنا بالمشكلة.
نأخذ ملاحظات المستخدمين المتعلقة بإمكانية الوصول على محمل الجد، وسنبذل جهودًا معقولة للتحقق من المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها والعمل على معالجتها وتحسين تجربة المستخدم.
عند التواصل معنا، يُفضّل توضيح الصفحة أو الوظيفة التي واجهت فيها المشكلة، ووصف الصعوبة التي واجهتها قدر الإمكان. سيساعدنا ذلك على فهم المشكلة ومعالجتها وتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا.
